Hola buenas tardes , quisiera acceder al iPhone de mi hermano fallecido

Hola

un saludo cordial

lamento escuchar eso

Por seguridad, Apple solicita y verifica la documentación legal antes de ayudar a nadie con la cuenta de una persona fallecida. Esto incluye generalmente un certificado de defunción y también puede incluir una orden judicial u otro tipo de documentación. Los requisitos varían en función del país y la región. Los familiares de los fallecidos tienen todo nuestro respeto, e intentamos ayudarles en sus peticiones tanto y tan pronto como nos es posible.

Mira este recurso con más información

Cómo solicitar acceso a la cuenta de Apple de un familiar fallecido - cuéntanos, si tienes otra duda

Aquí estaremos para orientarte

Un saludo cordial nuevamente

Puedes comunicarte con el soporte técnico de Apple con una de las siguientes maneras

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.

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