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Teléfono fuera de servicio

Desde hace una semana mi teléfono está sin servicio, supongo q es por el vencimiento de la cobertura o la verdad no lo sé, ayúdeme con esto por favor

iPhone 7, iOS 15

Publicado el 29/08/2023 01:19 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 29/08/2023 01:25 p. m.

Cobertura caducada significa que la garantía limitada del año ya caduco y eso no afecta que el iPhone no tenga señal


Si ves Sin servicio, Buscando o SOS en tu iPhone o iPad

Si ves Sin servicio o Buscando en la barra de estado de tu iPhone o iPad (Wi-Fi + Cellular), significa que tu dispositivo no está conectado a una red celular. Si ves SOS o Sólo SOS en la barra de estado, tu dispositivo aún puede realizar llamadas de emergencia.

Comprobar la zona de cobertura

  • Asegúrate de encontrarte en una zona con cobertura de red celular.
  • Desactiva los datos celulares y vuelve a activarlos. Ve a Configuración y toca Datos celulares o Datos móviles. Si utilizas un iPad, es posible que veas Configuración > Datos celulares.
  • Si estás por viajar al extranjero, asegúrate de que el dispositivo esté configurado para usar el roaming de datos. Ve a Configuración > Datos celulares > Opciones > Roaming de datos.

  1. Actualiza el iPhone o iPad a la versión más reciente de iOS o iPadOS.
  2. Ve a Configuración > Datos celulares. Luego, haz lo siguiente:
    • En el iPhone, toca Opciones y activa la opción Activar LTE.
    • En el iPad, activa LTE.

Si sigues viendo el estado Sin servicio después de seguir estos pasos, comunícate con tu operador.

4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

29/08/2023 01:25 p. m. en respuesta a ivis257

Cobertura caducada significa que la garantía limitada del año ya caduco y eso no afecta que el iPhone no tenga señal


Si ves Sin servicio, Buscando o SOS en tu iPhone o iPad

Si ves Sin servicio o Buscando en la barra de estado de tu iPhone o iPad (Wi-Fi + Cellular), significa que tu dispositivo no está conectado a una red celular. Si ves SOS o Sólo SOS en la barra de estado, tu dispositivo aún puede realizar llamadas de emergencia.

Comprobar la zona de cobertura

  • Asegúrate de encontrarte en una zona con cobertura de red celular.
  • Desactiva los datos celulares y vuelve a activarlos. Ve a Configuración y toca Datos celulares o Datos móviles. Si utilizas un iPad, es posible que veas Configuración > Datos celulares.
  • Si estás por viajar al extranjero, asegúrate de que el dispositivo esté configurado para usar el roaming de datos. Ve a Configuración > Datos celulares > Opciones > Roaming de datos.

  1. Actualiza el iPhone o iPad a la versión más reciente de iOS o iPadOS.
  2. Ve a Configuración > Datos celulares. Luego, haz lo siguiente:
    • En el iPhone, toca Opciones y activa la opción Activar LTE.
    • En el iPad, activa LTE.

Si sigues viendo el estado Sin servicio después de seguir estos pasos, comunícate con tu operador.

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