Hola, estoy intentando añadir como método de pago para mis suscripciones mi tarjeta American Xpress Green, pero me arroja un recuadro donde dice “No se puede verificar la información de pago, contacte a soporte Apple para más información”. Alguien me puede ayudar por favor
iPhone 11, iOS 16
Hola
un saludo cordial
sigue las instrucciones indicadas
Contacta con el soporte técnico de Apple
Es posible que hay un problema con el método de pago que intentas registrar
o Un problema de facturación que necesite investigación a fondo
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:
Encontrar ubicaciones - Apple.
cuéntanos, si tienes otra duda
Aquí estaremos para orientarte
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