Compre un iPhone 14 Pro Max 256 GB modelo A2896 en Ecuador y no puedo configurar el e Sim que debo hacer?

El modelo A2896 IPhone 14 Pro Max cuando se escoge la configuración de red, no aparece la opción para activar eSim

iPhone 14 Pro Max

Publicado el 2/09/2023 02:14 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/09/2023 02:23 p.m.

Hola, cordial saludo, EdisonDLT


Resulta y pasa que ese modelo es de china continental si no mal recuerdo, en esa parte del mundo la eSim es "prohibida" es por ello que en configuración no te aparece para configurar una eSim.


Haz lo siguiente: Retira tu bandeja sim, valida ambas caras de la bandeja y evidenciaras que puedes colocar 2 sim pero en este caso ambas deben ser físicas, son políticas locales de donde se vende originalmente el equipo, es solo eso. Adicional y para que estés seguro podrás ver que en configuración el WiFi no aparce como "WiFi" sino como WLAN el cuál es otro indicio para saber que tu equipo no tiene para eSim.


Valida lo anterior y comentanos si esto te fue de ayuda para salir de la duda.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/09/2023 02:23 p.m. en respuesta a EdisonDLT

Hola, cordial saludo, EdisonDLT


Resulta y pasa que ese modelo es de china continental si no mal recuerdo, en esa parte del mundo la eSim es "prohibida" es por ello que en configuración no te aparece para configurar una eSim.


Haz lo siguiente: Retira tu bandeja sim, valida ambas caras de la bandeja y evidenciaras que puedes colocar 2 sim pero en este caso ambas deben ser físicas, son políticas locales de donde se vende originalmente el equipo, es solo eso. Adicional y para que estés seguro podrás ver que en configuración el WiFi no aparce como "WiFi" sino como WLAN el cuál es otro indicio para saber que tu equipo no tiene para eSim.


Valida lo anterior y comentanos si esto te fue de ayuda para salir de la duda.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Compre un iPhone 14 Pro Max 256 GB modelo A2896 en Ecuador y no puedo configurar el e Sim que debo hacer?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.