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El iPhone 14 pro Max se calienta mucho y es nuevo

Hola, el día de ayer compré el iPhone 14 pro y al usarlo se calienta mucho que no puedo ni sostenerlo en la mano y eso que solo lo he usado para whats y el buscador de Google. Cómo se soluciona o es necesario cambiarlo antes de que se me pase la garantía?

iPhone 14 Pro

Publicado el 3/09/2023 12:40 p. m.

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Publicado el 3/09/2023 02:35 p. m.

¡Hola MildredBrito👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


¿El iPhone está actualizado a la versión más reciente de iOS?


Actualizar el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple.


Para obtener información sobre las temperaturas de funcionamiento y la administración de temperatura del iPhone, consulta aquí.


Si sigues notando que el iPhone se sigue calentando excesivamente, lo mejor será llevar el dispositivo a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para su evaluación. 


También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
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3/09/2023 02:35 p. m. en respuesta a MildredBrito

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Para obtener información sobre las temperaturas de funcionamiento y la administración de temperatura del iPhone, consulta aquí.


Si sigues notando que el iPhone se sigue calentando excesivamente, lo mejor será llevar el dispositivo a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para su evaluación. 


También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.


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