Auriculares inalámbricos Huawei, su microfono no funciona bien en mac

Hola!

Tengo unos auriculares Huawei Freebuds 3i. Cuando los conecto al móvil o tablet, se escuchan perfectos y la voz que entra por el micrófono que llevan integrado, también.

Cuando los conecto al Mac, se escuchan perfectos, pero el micrófono no funciona bien. Mi voz se registra entrecortada, con ecos, y silencios, y por lo tanto, no sirven para hacer reuniones. Es decir, funciona la salida de audio, pero no la entrada.

Tengo un macOs Hight Sierra version 10.13.6.


Si alguien sabe qué puedo provar para solucionarlo, lo agradecería mucho.



MacBook Pro 13″

Publicado el 14/09/2023 02:52 a.m.

Responder
1 respuesta

15/09/2023 03:12 p.m. en respuesta a Carlabevi

Hola Carlabevi,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Recomiendo primero aislar la situación para aclarar la posible causa. Prueba la misma app o función en la Mac sin usar el micrófono de esos auriculares. Si la situación solo sucede al usar los auriculares con conexión Bluetooth, intenta las soluciones de este enlace para resolverlo:


Resolver problemas de Wi-Fi y Bluetooth causados por interferencia inalámbrica


Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros y aclarar los detalles para poder entender la situación. Aquí estamos para ayudar.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Auriculares inalámbricos Huawei, su microfono no funciona bien en mac

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.