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Se está tardando mucho en hacer el respaldo, ya llevo un dia y no ha terminado

Estoy haciendo el respaldo de mi iPhone en iCloud y llevo desde las 11 am hasta las 10 pm y no se ha respaldado casi nada , siento que no está avanzando!

iPad Air, iOS 12

Publicado el 15/09/2023 10:22 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/09/2023 08:39 p. m.

Hola


un saludo cordial


Si la copia de seguridad de iCloud está tardando más de lo esperado en realizarse

  1. En iOS o iPadOS, Ve a Ajustes > Wi-Fi. Comprueba que tienes conexión a una red wifi. 
  2. Verifica la velocidad de carga.
  3. Deja el dispositivo conectado a la corriente y a la red wifi durante 24 horas. Si la copia de seguridad sigue sin estar lista, archiva los datos importantes y contacta con el servicio de soporte de Apple


Mira este recurso con más información

Si no puedes realizar una copia de seguridad en iCloud - Cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

16/09/2023 08:39 p. m. en respuesta a Maytedealap

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  1. En iOS o iPadOS, Ve a Ajustes > Wi-Fi. Comprueba que tienes conexión a una red wifi. 
  2. Verifica la velocidad de carga.
  3. Deja el dispositivo conectado a la corriente y a la red wifi durante 24 horas. Si la copia de seguridad sigue sin estar lista, archiva los datos importantes y contacta con el servicio de soporte de Apple


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