No puedo comprar con el crédito de una tarjeta Apple que compre, me aparece que te go el saldo peor no me deja usarlo

compre una tarjeta de Apple para comprar algo en un juego y unas canciones pero no me deja usar el saldo, aparece el saldo que compré pero no puedo usarlo está bloqueado cómo lo desbloqueo?

Publicado el 16/09/2023 05:44 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/09/2023 06:29 a.m.

Hola abril30,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Considera fijarte en esta sección del artículo cual nos indica que es posible que debas de tener una tarjeta de crédito registrada para hacer algunas compras, aunque las hagas con el saldo de tu cuenta de Apple. Si no tienes una tarjeta de crédito registrada, a lo mejor es por eso que no te deja completar las compras.


Qué puedes comprar con la Apple Gift Card o el saldo de tu cuenta de Apple - Soporte técnico de Apple (MX)


• Es posible que debas tener una tarjeta de crédito registrada para hacer algunas compras, aunque las hagas con el saldo de tu cuenta de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/09/2023 06:29 a.m. en respuesta a abril30

Hola abril30,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Considera fijarte en esta sección del artículo cual nos indica que es posible que debas de tener una tarjeta de crédito registrada para hacer algunas compras, aunque las hagas con el saldo de tu cuenta de Apple. Si no tienes una tarjeta de crédito registrada, a lo mejor es por eso que no te deja completar las compras.


Qué puedes comprar con la Apple Gift Card o el saldo de tu cuenta de Apple - Soporte técnico de Apple (MX)


• Es posible que debas tener una tarjeta de crédito registrada para hacer algunas compras, aunque las hagas con el saldo de tu cuenta de Apple.


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