No puedo agregar mi tarjeta de débito
Al momento de querer agregar mi tarjeta no me deja y sale un msj que debo comunicarme con el soporte
iPhone 12, iOS 16
Pregunta marcada como
Perfil de usuario para usuario:
karel_s
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Alexlina22,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si ves un mensaje que indica que hay un problema con tu método de pago, para resolverlo puedes intentar añadir un método de pago nuevo ya que un método de pago nuevo podría funcionar mejor.
También deberías verificar que toda la información de tu tarjeta este correcta porque cualquier error podría causar que no funcione.
Si el problema persiste, ponte en contacto con tu institución financiera para comprobar que no hay ningún bloqueo de parte de ellos.
Te comparto el siguiente recurso que te detalla estos pasos y otros si es que tu método de pago es rechazado.
Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.