AirPods pro solo funcionan cuando estan conectados

mis airpods pro solo funcionan normalmente cuando estan conectados a la corriente, si los desconecto pareciera que no tienen pila, aunque marque que tengan 100%, tengo que conectarlos para poder vincularlos a mi telefono y la caja no los carga los carga, solo aparece que la caja siempre tiene 100% pero los airpods no estan cargando, ya intente limpiarlos y el problema sigue igual

iPhone 14 Pro, iOS 17

Publicado el 17/09/2023 08:38 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/09/2023 06:15 p.m.

Hola diegg_, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Limpiar tus AirPods es un buen paso. Te recomiendo que intentes restablecer los AirPods, este paso puede ayudar en caso que el problema este relacionado con el software. El siguiente enlace te puede ayudar a restablecer los AirPods.


Cómo restablecer los AirPods y AirPods Pro


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

19/09/2023 06:15 p.m. en respuesta a diegg_

Hola diegg_, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Limpiar tus AirPods es un buen paso. Te recomiendo que intentes restablecer los AirPods, este paso puede ayudar en caso que el problema este relacionado con el software. El siguiente enlace te puede ayudar a restablecer los AirPods.


Cómo restablecer los AirPods y AirPods Pro


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