Leí los comentarios y demás ayudas en la comunidad y ya intenté todo para hacer que los AirPods se actualicen y nada más no se actualizan, alguien más le sucede esto y si encontraron la solución
iPhone 5s, iOS 12
¡Hola 👋!
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Las actualizaciones de firmware se envían automáticamente mientras los AirPods se cargan, siempre que estén dentro del alcance de Bluetooth del iPhone, el iPad o la Mac que esté conectado a Wi-Fi. También puedes usar el iPhone, el iPad o la Mac para comprobar que los AirPods tengan la versión más reciente.
Más detalles aquí.
Si necesitas más ayuda, puedes pedir una cita en una Apple Store o con un proveedor de servicios autorizado por Apple para actualizar el firmware.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,
Saludos cordiales🙋♂️!!
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Las actualizaciones de firmware se envían automáticamente mientras los AirPods se cargan, siempre que estén dentro del alcance de Bluetooth del iPhone, el iPad o la Mac que esté conectado a Wi-Fi. También puedes usar el iPhone, el iPad o la Mac para comprobar que los AirPods tengan la versión más reciente.
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AirPods 3ra generación no se actualizan
