Mi iPhone no prende

ya intenté de todo lo que menciona el artículo sobre qué hacer si el iPhone no enciende, y no agarra nada.

De la nada se quedó la pantalla en negro y no prende.

iPhone 11, iOS 16

Publicado el 19/09/2023 10:00 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/09/2023 05:22 a.m.

Hola lc066,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.

Después de intentar el resto de los pasos, considera fijarte en esta sección del artículo para llevar el iPhone a servicio como es indicado.

Si el iPhone o el iPod touch no se cargan


7. Si el dispositivo sigue sin encenderse o cargarse, llévalo con el cable y el adaptador de carga a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para su evaluación. También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

22/09/2023 05:22 a.m. en respuesta a lc066

Hola lc066,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.

Después de intentar el resto de los pasos, considera fijarte en esta sección del artículo para llevar el iPhone a servicio como es indicado.

Si el iPhone o el iPod touch no se cargan


7. Si el dispositivo sigue sin encenderse o cargarse, llévalo con el cable y el adaptador de carga a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para su evaluación. También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

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