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Reembolso por App

Hace unos dias se me efectuo el cobro de un monto elevado de dinero sin yo haberlo autorizado, Apple aprobó el reembolso, sin embargo no se cuando se efectuara, quiero saber a que se refieren con "facturacion mediante el telefono celular" y "otros metodos de pago" para calcular cuanto tiempo tardara el dinero en abonarse en mi cuenta.

Gracias

MacBook Air 13″, macOS 13.5

Publicado el 20/09/2023 05:47 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/09/2023 06:06 p. m.

Cuándo recuperaré el dinero?


Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:

Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.

Facturación mediante el teléfono celular: El reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.

Otros métodos de pago: El reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

20/09/2023 06:06 p. m. en respuesta a angela_castellon1992

Cuándo recuperaré el dinero?


Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:

Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.

Facturación mediante el teléfono celular: El reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.

Otros métodos de pago: El reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.

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