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No me deja actualizar en el iPhone 7

No me deja actualizar cada que entro a intentar actualizar se queda quieto sin poder ingresar

iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado el 22/09/2023 07:55 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 22/09/2023 08:36 p. m.

Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch con iTunes

Obtén información sobre cómo actualizar un iPhone, iPad o iPod touch a la versión más reciente de iOS o iPadOS con una computadora.

Si no puedes actualizar el dispositivo de forma inalámbrica, puedes actualizarlo manualmente con iTunes desde una computadora de confianza. 

Antes de actualizar

  1. Realiza un respaldo del dispositivo a través de iCloud o de tu computadora.
  2. Si tienes una Mac, comprueba que tenga macOS Mojave o una versión anterior. ¿Usas una Mac con macOS Catalina o posterior? En ese caso, actualiza el dispositivo con el Finder. Si no sabes qué macOS tienes, puedes averiguar qué macOS tiene la Mac.
  3. Si la computadora usa Compartir Internet en el dispositivo que intentas actualizar, conecta la computadora a una red Ethernet o Wi-Fi diferente antes de actualizarlo.

Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch con iTunes

  1. Abre iTunes en una Mac con macOS Mojave o anterior o en una PC con Windows.
  2. Conecta el dispositivo a la computadora.
  3. Haz clic en el botón del dispositivo en la barra de herramientas de iTunes. Obtén información sobre qué hacer si la computadora no reconoce el dispositivo.
  4. En la pestaña Resumen, haz clic en Buscar actualización.
  5. Haz clic en Descargar y actualizar. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para continuar.
  6. Si se te solicita, ingresa tu código. Obtén información sobre qué hacer si olvidaste el código.

Si aparecen mensajes de alerta en la computadora

Obtén ayuda si aparecen mensajes de alerta mientras actualizas el dispositivo con la computadora.

Si necesitas más espacio para la actualización

Si necesitas más espacio para la actualización, puedes eliminar contenido de tu dispositivo manualmente.


1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

22/09/2023 08:36 p. m. en respuesta a johan78

Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch con iTunes

Obtén información sobre cómo actualizar un iPhone, iPad o iPod touch a la versión más reciente de iOS o iPadOS con una computadora.

Si no puedes actualizar el dispositivo de forma inalámbrica, puedes actualizarlo manualmente con iTunes desde una computadora de confianza. 

Antes de actualizar

  1. Realiza un respaldo del dispositivo a través de iCloud o de tu computadora.
  2. Si tienes una Mac, comprueba que tenga macOS Mojave o una versión anterior. ¿Usas una Mac con macOS Catalina o posterior? En ese caso, actualiza el dispositivo con el Finder. Si no sabes qué macOS tienes, puedes averiguar qué macOS tiene la Mac.
  3. Si la computadora usa Compartir Internet en el dispositivo que intentas actualizar, conecta la computadora a una red Ethernet o Wi-Fi diferente antes de actualizarlo.

Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch con iTunes

  1. Abre iTunes en una Mac con macOS Mojave o anterior o en una PC con Windows.
  2. Conecta el dispositivo a la computadora.
  3. Haz clic en el botón del dispositivo en la barra de herramientas de iTunes. Obtén información sobre qué hacer si la computadora no reconoce el dispositivo.
  4. En la pestaña Resumen, haz clic en Buscar actualización.
  5. Haz clic en Descargar y actualizar. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para continuar.
  6. Si se te solicita, ingresa tu código. Obtén información sobre qué hacer si olvidaste el código.

Si aparecen mensajes de alerta en la computadora

Obtén ayuda si aparecen mensajes de alerta mientras actualizas el dispositivo con la computadora.

Si necesitas más espacio para la actualización

Si necesitas más espacio para la actualización, puedes eliminar contenido de tu dispositivo manualmente.


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