Tengo problemas para descargar actualizaciones de iOS en mi iPhone

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.

Para actualizar el iPhone, necesitas un dispositivo compatible, una conexión a internet y suficiente espacio de almacenamiento. También ayuda tener el dispositivo conectado a una fuente de alimentación.

En el siguiente enlace encontrarás algunos pasos que podrían ayudarte a solucionar el problema:

Si el iPhone o iPad no se actualiza - Soporte técnico de Apple.

Prueba y nos cuentas,

Un saludo cordial🙋‍♂️.

¡Hola Bcampos26👋!

Si el problema persiste, actualiza el dispositivo con el ordenador:

• Actualizar el dispositivo con un Mac con macOS Catalina o una versión posterior
• Actualizar el dispositivo con un Mac con macOS Mojave o una versión anterior, o un PC con Windows

Prueba y nos cuentas,

Un saludo cordial🙋‍♂️.

Yo probaría actualizar con iTunes,a mi me funcionó

¡Hola Tum👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.

Necesitamos un poco más de información sobre cuál es su inconveniente.

Trata de incluir información detallada, como las especificaciones del producto, los números de versión del software, las acciones que causan el problema y cualquier paso que hayas tomado para solucionar el problema.

Si lo deseas, también puedes contactar directamente al soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.

Un saludo cordial🙋‍♂️.

No me funciona