No puedo instalar apps en mi iPhone

Recien compre iphone X de segunda mano, al intentar instalar una app (whatsapp) se queda como cargando y no avanza.


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iPhone X, iOS 16

Publicado el 26/09/2023 08:25 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/09/2023 08:30 p.m.

Hola mdelio,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si no puedes descargar una app en tu iPhone, te comparto el siguiente artículo que te podría ayudar. Si el problema es por falta de un método de pago, tiene un enlace al artículo adecuado para ayudarte a agregar uno. Aunque la app que quieras descargar sea gratuita, tal vez tengas que tener un método de pago asociado con tu cuenta para poder descargarla. 


Si no puedes descargar o actualizar apps en el iPhone o iPad 


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/09/2023 08:30 p.m. en respuesta a mdelio

Hola mdelio,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si no puedes descargar una app en tu iPhone, te comparto el siguiente artículo que te podría ayudar. Si el problema es por falta de un método de pago, tiene un enlace al artículo adecuado para ayudarte a agregar uno. Aunque la app que quieras descargar sea gratuita, tal vez tengas que tener un método de pago asociado con tu cuenta para poder descargarla. 


Si no puedes descargar o actualizar apps en el iPhone o iPad 


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