Hola arecriz,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si el audio funciona en todas las apps pero no con la app WhatsApp, entonces el problema está aislado a la app de WhatsApp. A continuación varios pasos que puedes intentar si un app no funciona cómo debería.
Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre
Si el problema sigue, te recomiendo contactar al soporte de WhatsApp para más ayuda, usa el siguiente enlace para contactarlos.
Contactar con WhatsApp
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Un saludo cordial.