Recuperar AirPods Max extraviados
Que debo de hacer para encontrar mis AirPods Max,sospecho que me los robaron,los tengo asegurados,que hago?
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AirPods (3.ª generación)
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karel_s
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Community Specialist
Hola Sammysanchez,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Con la app de Encontrar, puedes ver los AirPods en un mapa, reproducir un sonido para ayudar a buscarlos e incluso ayudar a determinar su ubicación precisa cuando están cerca.
Este artículo aquí te enseña cómo usar esta app para tratar de encontrar tus AirPods.
Buscar los AirPods perdidos con Encontrar - Soporte técnico de Apple (MX)
Si sospechas que fueron robados, recomiendo hacer un reporte con la policía local de tu area, encuentra el número de serie y haz el reporte. Por si lo necesitas, este artículo te ayuda encontrar el número de serie de los AirPods.
Buscar el número de serie de los AirPods - Soporte técnico de Apple (MX)
Adicionalmente, si te refieres a que tienes AppleCare+ en ellos, ten en cuenta que esto no cubre contra robo y perdida. Si tienes alguna aseguranza de otra compañía, ponte en contacto con ellos para que te informen que es lo que debes de hacer.
Déjanos saber si tienes más preguntas y será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.