Hola, mi mamá falleció hace un año y ella tenía un iPhone 12 mi papá al intentar desbloquearlo lo bloqueo pero no sabemos ni su correo id ni su contraseña y no sabemos cómo desbloquearlo
[Título gestionado por un moderador]
Hola Mariana_palma,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El más sincero pésame. El siguiente recurso tiene sugerencias y opciones que puedes utilizar para solicitar acceso al iPhone de tu mamá. El artículo te explica en detalle los requisitos necesarios para desbloquear el iPhone.
Cómo solicitar acceso a la cuenta de Apple de un familiar fallecido
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.
Hola Mariana_palma,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El más sincero pésame. El siguiente recurso tiene sugerencias y opciones que puedes utilizar para solicitar acceso al iPhone de tu mamá. El artículo te explica en detalle los requisitos necesarios para desbloquear el iPhone.
Cómo solicitar acceso a la cuenta de Apple de un familiar fallecido
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.
Recuperar mi correo y contraseña de Apple ID
