Recuperar mi correo y contraseña de Apple ID

Hola, mi mamá falleció hace un año y ella tenía un iPhone 12 mi papá al intentar desbloquearlo lo bloqueo pero no sabemos ni su correo id ni su contraseña y no sabemos cómo desbloquearlo



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Publicado el 2/10/2023 03:34 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/10/2023 10:33 a.m.

Hola Mariana_palma,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


El más sincero pésame. El siguiente recurso tiene sugerencias y opciones que puedes utilizar para solicitar acceso al iPhone de tu mamá. El artículo te explica en detalle los requisitos necesarios para desbloquear el iPhone.


Cómo solicitar acceso a la cuenta de Apple de un familiar fallecido


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/10/2023 10:33 a.m. en respuesta a Mariana_palma

Hola Mariana_palma,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


El más sincero pésame. El siguiente recurso tiene sugerencias y opciones que puedes utilizar para solicitar acceso al iPhone de tu mamá. El artículo te explica en detalle los requisitos necesarios para desbloquear el iPhone.


Cómo solicitar acceso a la cuenta de Apple de un familiar fallecido


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Un saludo cordial.

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