iPhone con Apple ID de dueño anterior

Compre un iPhone ya no tiene la cuenta icloud pero lo reinicie y me sale q ocupo meterle la cuenta del dueño anterior para q se abra y ocupo aserle un clean como se ase?



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iPhone 6s, iOS 15

Publicado el 2/10/2023 09:14 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/10/2023 01:59 p.m.

Hola Dannyvoy,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Parece que el iPhone tiene Bloqueo de activación. El proceso de quitar el Bloqueo de activación esta diseñado para que solamente el dueño original pueda quitar el Bloqueo de activación. Te recomiendo contactar el dueño original para ver si pueden quitar el iPhone de su cuenta o si te pueden dar la prueba original de compra para eliminar el Bloqueo de activación. El siguiente enlace te detalla las opciones que hay para eliminar el Bloqueo de activación.


Cómo eliminar el Bloqueo de activación


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Un saludo cordial.

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1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/10/2023 01:59 p.m. en respuesta a Dannyvoy

Hola Dannyvoy,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Parece que el iPhone tiene Bloqueo de activación. El proceso de quitar el Bloqueo de activación esta diseñado para que solamente el dueño original pueda quitar el Bloqueo de activación. Te recomiendo contactar el dueño original para ver si pueden quitar el iPhone de su cuenta o si te pueden dar la prueba original de compra para eliminar el Bloqueo de activación. El siguiente enlace te detalla las opciones que hay para eliminar el Bloqueo de activación.


Cómo eliminar el Bloqueo de activación


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