Es un teléfono nuevo, estoy intentando transferir los datos de mi iPhone anterior modelo 13 pro max pero no me permite hacerlo ya que me pide la última actualización, al realizar el proceso se queda pensando todo en rato con el mensaje “instalar ahora” y no me deja seleccionar la opción
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iPhone 13 Pro Max, iOS 17
Hola issa225,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si aún tienes el nuevo iPhone sin responder, puedes reiniciarlo y volver intentar el procedimiento. Si no te permite reiniciar normalmente, fuerza el reinicio del iPhone siguiendo estos pasos:
1. Presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen.
2. Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. mantén presionado el botón lateral.
4. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta el botón lateral.
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola issa225,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si aún tienes el nuevo iPhone sin responder, puedes reiniciarlo y volver intentar el procedimiento. Si no te permite reiniciar normalmente, fuerza el reinicio del iPhone siguiendo estos pasos:
1. Presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen.
2. Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. mantén presionado el botón lateral.
4. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta el botón lateral.
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
No puedo pasar mis datos a iPhone 14 Pro Max porque se queda actualizando
