Mensaje de red no disponible en iPhone

Question

Mensaje de red no disponible en iPhone

el día de ayer me salió ese mensaje y me quede sin señal en el teléfono, probé el chip en otros teléfonos y no había problema, luego probé un chip diferente en mi teléfono y también funcionó sin problemas, solo no me dejaba ningún chip con mi antiguo operador Movistar, así que realicé una portabilidad a Entel pensando que se solucionaría y así fue por 24 horas, hace 20 minutos ha vuelto a ocurrir y no reconoce ningún chip Entel ahora. Ya no puedo cambiar a otro operador.

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iPhone 11, iOS 17

Publicado el 3/10/2023 10:53 p.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

Arturosalazarch Autor

Nivel 1

12 puntos

5/10/2023 05:56 p.m. en respuesta a jeremy_t

Encontré el problema, mi operador había reportado mi teléfono como sustraído por error, tuve que acercarme a una tienda de atención al cliente con la prueba de que soy el único dueño del teléfono y que el imei virtual corresponde al imei físico de mi iPhone

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Answer 2

24/12/2023 02:09 p.m. en respuesta a sarai150

Puse en internet: consultar imei de osiptel, y coloqué el imei de mi equipo. Figuraba como robado por eso no podía ponerle ningún chip. Tuve que ir a la misma tienda del operador para levantar el reporte y ya recuperé el teléfono

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Answer 3

23/01/2024 07:32 p.m. en respuesta a sarai150

debes entrar a la página de osiptel, y verifica si el imei se encuentra en lista negra. En mi caso si figuraba en lista negra por eso Movistar me había bloqueado el equipo. Fui al mismo Movistar a levantar un cuestionamiento de bloqueo y al final lo recuperé

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Answer 4

jeremy_t

Community Specialist

5/10/2023 11:49 a.m. en respuesta a Arturosalazarch

Hola Arturosalazarch,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si te sale un mensaje de "SIM inválida" o "Sin SIM", asegúrate de revisar que todo este bien por el lado de tu operador, ya que ellos son responsables por proveerte el servicio. Si ves que hay algún daño a la tarjeta SIM, pídele a tu operador una tarjeta SIM nueva para ver si funciona mejor.

Si ves “SIM inválida” o “Sin SIM” en el iPhone o el iPad

Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.

Un saludo cordial.

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Answer 5

30/05/2024 05:47 p.m. en respuesta a Arturosalazarch

Hola fui a movistar hoy 30/05/2024 a sacar el reporte de bloqueo y lo hicieron ya que en la página de OSIPTEL sale como RECUPERADO .. pero mi celular un iPhone XR sale TELÉFONO. NO PERMITIDO .. que puedo hacer, alguien sabe alguna solución? 🙏

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Answer 6

5/10/2023 06:02 p.m. en respuesta a Arturosalazarch

Hola Arturosalazarch,

Gracias por compartir tus resultados. Nos da gusto que lo solucionaste.

Cualquier otra duda, aquí estamos para ayudar.

Saludos.

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Answer 7

22/12/2023 01:03 p.m. en respuesta a Arturosalazarch

me pasa lo mismo, que es operador a que te refieres con esooo?? No se que hacer no me toma niun chip claro desde que me cortaron el plan sera por eso o que onda

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Answer 8

12be

Nivel 1

8 puntos

21/06/2024 12:41 a.m. en respuesta a Arturosalazarch

por que pasa esto?

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Answer 9

12/08/2024 01:03 p.m. en respuesta a Arturosalazarch

hola comunidades yo tambien tengo el mismo problema compre un celular usado un iphone 8 plus y es a wifi el vendedor me dijo q estaba roto el cosito de red de sim pero probe con mi chip y primero agarro señal y despues ya no, aparecia sin servicio despues me fuy a configuracion entre en informacion y decia operador personal pero al poner red dice no disponible y entro y dice telefono no permitido nose que solucion hay para esto quisiera saber

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Mensaje de red no disponible en iPhone

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