Donde llevar el iPhone para entregar

Hola rokhaya,

Gracias por regresar.

Como se indica en el enlace compartido anteriormente, puede visitar una Apple Store o iniciar el proceso en línea.

Apple Trade In

Considera fijarte en esta sección del enlace:

Con el programa Apple Trade In puedes entregar tu dispositivo actual a cambio de un descuento. Es muy fácil usar el descuento para comprar un nuevo producto en el momento o llevarte una tarjeta regalo para usarla cuando quieras. Además, lo puedes hacer online o en un Apple Store. Y si ya no tiene valor, lo reciclamos gratis. En cualquier caso, el planeta y tú saldréis ganando.

Si no estás preguntando por el Apple Trade In, vuelve aquí para explicar qué es exactamente lo que quieres hacer.

Excelente día, un saludo.

Hola rokhaya,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 

Si te refieres a querer entregar tu iPhone cómo parte del programa Apple Trade In, puedes informarte sobre el programa en el siguiente enlace. Puedes entregar el iPhone en una tienda de Apple o por linea en el sitio de Apple.

Apple Trade In

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Hola rokhaya,

Gracias por regresar a la Comunidad de Apple en español.

Revisa este enlace para más información sobre el procedimiento de intercambio:

Cómo preparar el iPhone o Apple Watch para el intercambio desde Europa

Considera fijarte en esta sección del artículo.

Si has añadido el intercambio de tu dispositivo a la compra de un iPhone o Apple Watch nuevo, recibirás un kit por correo con todo lo que necesitas para enviar el dispositivo antiguo para el intercambio. 

Si necesitas más ayuda con este proceso, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico

Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 

Opciones de soporte técnico en línea

Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Encontrar ubicaciones - Apple

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