No puedo reproducir música en el plan familiar compartido
Me mandaron la invitación al plan familiar de Apple Music y no puedo reproducir canciones solo los precios y me sale que ya estoy en el plan y todo
iPhone 12, iOS 17
Perfil de usuario para usuario:
Elizabeth_L
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola OscarDrax,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es importante asegurarte que todos los miembros del plan familiar estén en el mismo país para poder compartir el plan.
Si el problema continua despues de revisar eso, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.