Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Mi iphone 13 se apago de la nada y ya no enciende

Estaba hablando por WhatsApp con una amiga y de repente apareció una franja negra y una franja amarilla, delgadas, horizontales y paralelas y mi teléfono se apago. Mi teléfono tenía un 50% de batería así que me pareció extraño pero pensé que podría ser un problema de pila así que lo puse a cargar. Lo dejé cargar toda la noche pero sigue sin encender. Probé con varios cargadores diferentes y con varios toma corrientes diferentes y nada. Lo conecté a la computadora y la computadora no reconoce que mi celular está conectado. Dejé el botón de encendido y apagado y tampoco funciona. Probé un reinicio forzado y nada. Ni siquiera veo el logo de Apple. ¿Mi teléfono murió o hay alguna manera de restaurarlo?



iPhone 13

Publicado el 8/10/2023 08:43 a. m.

Responder

No hay respuestas.

Mi iphone 13 se apago de la nada y ya no enciende

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.