No me funcionan las notificaciones en mi iPhone

Question

Nivel 1

4 puntos

No me funcionan las notificaciones en mi iPhone

Resulta que desde que tuve el almacenamiento lleno, el móvil dejo de notificarme todo tipos de mensajes, tanto en whatsapp, instagram, twitter, etc... ahora que tengo espacio de sobra, sigue sin funcionarme, además de que en whatsapp no me llegan ni cargan los mensajes hasta que entro en la app. He revisado todo en cuanto al uso de datos con todas las apps (uso en segundo plano incluido) y todo esta correcto, y aun así no me funcionan, también he reiniciado el móvil, lo he actualizado, he desinstalado las apps, y nada. Tengo un iPhone 11 y me gustaria saber si alguien mas ha tenido este problema, y si hay alguna manera de solucionarlo

[Título gestionado por un moderador]

iPhone 11, iOS 17

Publicado el 8/10/2023 01:49 p.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

jeremy_t

Community Specialist

10/10/2023 09:50 a.m. en respuesta a Darwito

Hola Darwito,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Ya has probado grandes pasos para intentar solucionar este problema. Lo siguiente es que revises la configuración de cada app para verificar que las notificaciones no estén silenciadas o configuradas en un Enfoque. Por ejemplo es posible que desde la pantalla bloqueada o el Centro de notificaciones, las notificaciones se pueden silenciar por completo, revisa que este no sea el caso. El siguiente enlace te explica en detalle cómo configurar y revisar tus notificaciones.

Usar notificaciones en el iPhone o iPad

Revisa que no tengas un Enfoque activado ya que eso también puede prevenir que recibas notificaciones. Usa este enlace para revisar la configuración de Enfoque.

Usar Enfoque en el iPhone o iPad

Si esto solo sucede con apps de terceros, regresa por aquí y déjanos saber.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

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