Recuperar fotos
Perdí mi iPhone y ya recupere mi cuenta pero no aparecen nada de mi galería fotos y videos en mi icloud, ya busque en todas las carpetas y nada . Su ayuda por favor si existe alguna forma de recuperar toda esa información. Gracias
Perdí mi iPhone y ya recupere mi cuenta pero no aparecen nada de mi galería fotos y videos en mi icloud, ya busque en todas las carpetas y nada . Su ayuda por favor si existe alguna forma de recuperar toda esa información. Gracias
Hola
un saludo cordial
si no habías realizado un Respaldo del iPhone -
no es posible recuperar lo que en este se incluía
Ya que una copia de seguridad y el dispositivo, son las dos únicas formas que Apple tiene para almacenar el contenido
Cuándo decides Realizar copias de la información que almacenas en iCloud y archivarla - Apple almacenar a tu dispositivo de forma segura
De lo contrario, lamentablemente no existe una opción de recuperar lo que ya tenías allí
cuéntanos, si tienes otra duda
Aquí estaremos para orientarte
Hola
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no es posible recuperar lo que en este se incluía
Ya que una copia de seguridad y el dispositivo, son las dos únicas formas que Apple tiene para almacenar el contenido
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Un saludo cordial nuevamente
Gracias a ti por visitar las comunidades de soporte de Apple en español
Si usas Fotos de iCloud, las fotos y los videos se cargan automáticamente en iCloud en resolución completa.
Mira este recurso con más información Realizar copias de la información que almacenas en iCloud y archivarla - cuéntanos, si tienes otra duda
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Un saludo cordial nuevamente
Si no logras visualizar tus fotos en fotos de iCloud.com, significa que las fotos no se sincronizaron con iCloud
entonces, si tendrás que esperar a tener otro iPhone para Restaurar todo el contenido del iPhone usando un respaldo - cuéntanos, si tienes otra duda
aquí estaremos para orientarte
Hola gracias por responder, le comento en mi icloud de la web me sale que tengo mi copia de seguridad de 29.9 GB, pero no se como descargar la misma en mi PC. Su ayuda por favor para lograrlo. Gracias que procedimientos realizar.
[Gestionado por un moderador]
Muchas gracias, pero mi problema radica que en la web solo veo la copia de seguridad y npo visualizo su contenido. No encuentro nada en galeria de fotos. Como descargo la copia de seguridad que me dice tener mi icloud, o tengo que tener otro iphone y realizar la descarga en el equipo con mi cuenta ??? Su ayuda por favor
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