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Compré un apple watch, pero sigue enlazado al dueño anterior, no tengo posibilidad de contacto con él. ¿Qué puedo hacer?

Tengo un apple watch que compré por wallapop, hace ya un año de esto, el dispositivo sigue enlazado al dueño anterior, pero ya no me es posible comunicarme con el, ¿ que puedo hacer?

Publicado el 9/10/2023 07:32 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 9/10/2023 07:41 a. m.

Hola

un saludo cordial



si no eres el propietario del dispositivo, es posible que no puedas desbloquearlo


ya que la función

bloqueo de activación  se ha diseñado para que únicamente el propietario pueda desbloquearlo




si el propietario del dispositivo te ha facilitado una prueba de compra del producto, puedes iniciar una solicitud de soporte para el bloqueo de activación. cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

9/10/2023 07:41 a. m. en respuesta a fran1fran68

Hola

un saludo cordial



si no eres el propietario del dispositivo, es posible que no puedas desbloquearlo


ya que la función

bloqueo de activación  se ha diseñado para que únicamente el propietario pueda desbloquearlo




si el propietario del dispositivo te ha facilitado una prueba de compra del producto, puedes iniciar una solicitud de soporte para el bloqueo de activación. cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte

Compré un apple watch, pero sigue enlazado al dueño anterior, no tengo posibilidad de contacto con él. ¿Qué puedo hacer?

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