iPhone enciende pero la pantalla esta bloqueada

La pantalla enciende pero esta bloqueada. El iPhone está bloquead


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Publicado el 10/10/2023 02:26 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/10/2023 06:51 a.m.

Hola Andresmacaco,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


La mejor forma de resolver este problema sería tratar el iPhone como si estuviera congelado. Antes de seguir los pasos del siguiente artículo, si es posible, crea un respaldo de tu iPhone para proteger tus datos: Si el iPhone no se enciende o la pantalla está bloqueada - Soporte técnico de Apple (US)


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/10/2023 06:51 a.m. en respuesta a Andresmacaco

Hola Andresmacaco,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


La mejor forma de resolver este problema sería tratar el iPhone como si estuviera congelado. Antes de seguir los pasos del siguiente artículo, si es posible, crea un respaldo de tu iPhone para proteger tus datos: Si el iPhone no se enciende o la pantalla está bloqueada - Soporte técnico de Apple (US)


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