mi celular tiene ingresada mi cuenta "***"
pero cuando quiero recuperar clave dice que no existe la cuenta o está inhabilitada
el id que apple me permite. Es mi correo "***" cómo puedo cambiar el correo porque no tengo acceso a la clave de 28 caracteres debido a que está bloqueada la cuenta iCloud
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iPhone 13 Pro Max
Hola lacyn, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si te aparece un mensaje que indica que tu Apple ID está desactivado o no existe, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea, de acuerdo con la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
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