Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Hola buenas noches, es que estoy intentando ingresar un nuevo método de pago pero no me deja y ya me dice que me tengo que comunicar con soporte técnico, que solución podría tener a esto o que podría hacer?

quiero agregar un método de pago nuevo y no puedo y ya me pide que me comunique con soporte técnico

iPhone 13 Pro Max, iOS 16

Publicado el 14/10/2023 05:56 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/10/2023 07:00 p. m.

Hola


un saludo cordial


Es posible que tu cuenta tenga un problema con el método de pago que intentas registrar


O un error de facturación que necesite, investigación a fondo por Apple


por ese motivo, te recomiendo seguir las instrucciones indicadas, ponte en contacto con ellos para solucionar el problema que evita que puedas Añadir un método de pago a tu ID de Apple -

  Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte




1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

14/10/2023 07:00 p. m. en respuesta a Anacardona10

Hola


un saludo cordial


Es posible que tu cuenta tenga un problema con el método de pago que intentas registrar


O un error de facturación que necesite, investigación a fondo por Apple


por ese motivo, te recomiendo seguir las instrucciones indicadas, ponte en contacto con ellos para solucionar el problema que evita que puedas Añadir un método de pago a tu ID de Apple -

  Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte




Hola buenas noches, es que estoy intentando ingresar un nuevo método de pago pero no me deja y ya me dice que me tengo que comunicar con soporte técnico, que solución podría tener a esto o que podría hacer?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.