Desbloquear mi iPhone

Hola he perdido mi móvil y he solicitado un remplazo por el seguro Applecare.


Pero ahora he encontrado mi teléfono pero está bloqueado??

He anulado la reclamación!! Aún así sigue bloqueado que tengo que hacer?


iPhone 14 Pro Max, iOS 17

Publicado el 15/10/2023 07:06 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 15/10/2023 09:12 a.m.

Hola


Un saludo cordial


Si te refieres a cómo desactivar el modo perdido, realiza estos pasos


  1. En Encontrar Dispositivos en iCloud.com, selecciona el dispositivo en la lista Todos los dispositivos a la izquierda.
  2. Haz clic en Modo perdido, luego selecciona Detener modo perdido y por último haz clic nuevamente en Detener modo perdido.
  3. También puedes desactivar el Modo perdido al ingresar el código en el dispositivo.

Si no funciona, ponte en contacto con el servicio de soporte de Apple


  Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

15/10/2023 09:12 a.m. en respuesta a Userrr

Hola


Un saludo cordial


Si te refieres a cómo desactivar el modo perdido, realiza estos pasos


  1. En Encontrar Dispositivos en iCloud.com, selecciona el dispositivo en la lista Todos los dispositivos a la izquierda.
  2. Haz clic en Modo perdido, luego selecciona Detener modo perdido y por último haz clic nuevamente en Detener modo perdido.
  3. También puedes desactivar el Modo perdido al ingresar el código en el dispositivo.

Si no funciona, ponte en contacto con el servicio de soporte de Apple


  Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Desbloquear mi iPhone

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.