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Apple Watch nuevo no enciende

Lo compre hace 4 horas, y lo puse a cargar como 30 min y solo aparece la culebra de carga, es completamente nuevo de caja

Apple Watch 8


[Título gestionado por un moderador]

iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Publicado el 15/10/2023 10:21 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 16/10/2023 08:28 a. m.

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si el Apple Watch no se carga, prueba estos consejos: 


  • Asegúrate de que estás usando el cable de carga magnética Apple o el cable de carga magnética rápida USB-C que vino con el Apple Watch.
  • Asegúrate de conectar correctamente el cable de carga magnética Apple o el cable de carga magnética rápida USB-C al adaptador de energía USB y, luego, asegúrate de enchufar el adaptador en un tomacorriente.
  • Si usas el soporte de carga de un proveedor independiente, usa el cable de carga que vino en la caja con el Apple Watch.
  • Quita por completo cualquier envoltorio plástico de ambos lados del cargador. 

  • Asegúrate de que la parte posterior de tu Apple Watch y el cargador magnético estén limpios.
  • Vuelve a colocar la parte posterior del Apple Watch en el cargador. Cuando los imanes del cargador se alineen correctamente con el Apple Watch, debería aparecer un rayo verde o amarillo  en la carátula.*
  • Prueba con un cable de carga magnética o cable de carga magnética rápida USB-C de Apple Watch diferente y un adaptador de energía USB diferente. Si la batería del Apple Watch está agotada, deberás esperar unos minutos hasta que aparezca un rayo  después de conectar el dispositivo. 
  • Si el Apple Watch sigue sin cargarse, fuerza el reinicio. Mantén presionados el botón lateral y la Digital Crown durante al menos 10 segundos o hasta que se muestre el logotipo de Apple.


Prueba y nos cuentas,

Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

16/10/2023 08:28 a. m. en respuesta a JakyPeña

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si el Apple Watch no se carga, prueba estos consejos: 


  • Asegúrate de que estás usando el cable de carga magnética Apple o el cable de carga magnética rápida USB-C que vino con el Apple Watch.
  • Asegúrate de conectar correctamente el cable de carga magnética Apple o el cable de carga magnética rápida USB-C al adaptador de energía USB y, luego, asegúrate de enchufar el adaptador en un tomacorriente.
  • Si usas el soporte de carga de un proveedor independiente, usa el cable de carga que vino en la caja con el Apple Watch.
  • Quita por completo cualquier envoltorio plástico de ambos lados del cargador. 

  • Asegúrate de que la parte posterior de tu Apple Watch y el cargador magnético estén limpios.
  • Vuelve a colocar la parte posterior del Apple Watch en el cargador. Cuando los imanes del cargador se alineen correctamente con el Apple Watch, debería aparecer un rayo verde o amarillo  en la carátula.*
  • Prueba con un cable de carga magnética o cable de carga magnética rápida USB-C de Apple Watch diferente y un adaptador de energía USB diferente. Si la batería del Apple Watch está agotada, deberás esperar unos minutos hasta que aparezca un rayo  después de conectar el dispositivo. 
  • Si el Apple Watch sigue sin cargarse, fuerza el reinicio. Mantén presionados el botón lateral y la Digital Crown durante al menos 10 segundos o hasta que se muestre el logotipo de Apple.


Prueba y nos cuentas,

Un saludo cordial🙋‍♂️.

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