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Error de activación 0xe8000084

Hola me gustaría que me ayuden, no puedo activar mi iPhone XR porque me sale el siguiente mensaje: "No se pudo activar actualizar tu iphone" ya probé tratando de restaurar y actualizar a través de iTunes pero me sale el error 0xe800084. Ya probé cambiando de cable usb, reinstalando el iTunes y reiniciando la Pc pero nada de eso funciona, alguien sabe qué problema es? Desde ya muchas gracias

Publicado el 17/10/2023 08:00 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 17/10/2023 09:01 p. m.

Use un cable usb original no genérico, desactive el antivirus de su pc y asegurarse que Windows y iTunes estén actualizados


Actualizar el software de un iPhone, iPad o iPod touch en iTunes en un PC

Puedes usar iTunes para actualizar el software de tu iPhone, iPad o iPod. 


  1. Conecta el dispositivo al equipo.
  2. Puedes conectar tu dispositivo usando un cable USB o USB-C o una conexión Wi-Fi. Para activar la sincronización Wi-Fi, consulta Sincronizar contenido de iTunes de un PC con tus dispositivos mediante Wi-Fi.
  3. En la app iTunes  de tu PC, haz clic en el botón del dispositivo situado cerca de la esquina superior izquierda de la ventana de iTunes.
  4. Haz clic en Resumen.
  5. Haz clic en “Buscar actualización”.
  6. Para instalar una actualización disponible, haz clic en Actualizar.

Importante: Antes de desconectar el dispositivo del equipo, haz clic en el botón Expulsar .


1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

17/10/2023 09:01 p. m. en respuesta a JorgEsp97

Use un cable usb original no genérico, desactive el antivirus de su pc y asegurarse que Windows y iTunes estén actualizados


Actualizar el software de un iPhone, iPad o iPod touch en iTunes en un PC

Puedes usar iTunes para actualizar el software de tu iPhone, iPad o iPod. 


  1. Conecta el dispositivo al equipo.
  2. Puedes conectar tu dispositivo usando un cable USB o USB-C o una conexión Wi-Fi. Para activar la sincronización Wi-Fi, consulta Sincronizar contenido de iTunes de un PC con tus dispositivos mediante Wi-Fi.
  3. En la app iTunes  de tu PC, haz clic en el botón del dispositivo situado cerca de la esquina superior izquierda de la ventana de iTunes.
  4. Haz clic en Resumen.
  5. Haz clic en “Buscar actualización”.
  6. Para instalar una actualización disponible, haz clic en Actualizar.

Importante: Antes de desconectar el dispositivo del equipo, haz clic en el botón Expulsar .


Error de activación 0xe8000084

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