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Como saber el número de serie si robaron mi iPhone

Me robaron el celular en otro pais y me piden el numero de serie pero no puedo verlo


[Título gestionado por un moderador]

iPhone 13 Pro Max, iOS 16

Publicado el 18/10/2023 02:44 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/10/2023 03:30 p. m.

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si no tienes el dispositivo, hay varios lugares que se pueden revisar para encontrar el número de serie o el IMEI/MEID.


  1. Ingresa a appleid.apple.com desde un navegador web.
  2. Inicia sesión con el Apple ID que usas en tu dispositivo. 
  3. Ve a la sección Dispositivos. Para ver el número de serie y el IMEI/MEID, selecciona el dispositivo.


Si aún necesitas ayuda, intenta seguir los pasos a continuación:


  • ¿Tienes un dispositivo diferente con iOS 10.3 o posterior en el que se inició sesión con tu Apple ID? En ese dispositivo, ve a Configuración > [Tu nombre]. Desplázate hacia abajo para ver los dispositivos en los que iniciaste sesión con tu Apple ID. Para ver el número de serie y el IMEI/MEID, toca el nombre del dispositivo.
  • ¿Aún tienes el empaque original del dispositivo? Busca el número de serie y el IMEI/MEID en el código de barras:

  • ¿Aún no encuentras el número que necesitas? Comunícate con el Soporte técnico de Apple seleccionando tu dispositivo de la siguiente lista:


Otra cosa, si te robaron tu iPhone, es importante que sigas los pasos que se indican en el siguiente enlace para proteger tus datos:


Encuentra tu iPhone o iPad perdido con Buscar - Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 

Saludos y muy buen día🙋‍♂️!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/10/2023 03:30 p. m. en respuesta a victorHugo14

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si no tienes el dispositivo, hay varios lugares que se pueden revisar para encontrar el número de serie o el IMEI/MEID.


  1. Ingresa a appleid.apple.com desde un navegador web.
  2. Inicia sesión con el Apple ID que usas en tu dispositivo. 
  3. Ve a la sección Dispositivos. Para ver el número de serie y el IMEI/MEID, selecciona el dispositivo.


Si aún necesitas ayuda, intenta seguir los pasos a continuación:


  • ¿Tienes un dispositivo diferente con iOS 10.3 o posterior en el que se inició sesión con tu Apple ID? En ese dispositivo, ve a Configuración > [Tu nombre]. Desplázate hacia abajo para ver los dispositivos en los que iniciaste sesión con tu Apple ID. Para ver el número de serie y el IMEI/MEID, toca el nombre del dispositivo.
  • ¿Aún tienes el empaque original del dispositivo? Busca el número de serie y el IMEI/MEID en el código de barras:

  • ¿Aún no encuentras el número que necesitas? Comunícate con el Soporte técnico de Apple seleccionando tu dispositivo de la siguiente lista:


Otra cosa, si te robaron tu iPhone, es importante que sigas los pasos que se indican en el siguiente enlace para proteger tus datos:


Encuentra tu iPhone o iPad perdido con Buscar - Soporte técnico de Apple.


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