Cambiar la cantidad de cuotas de pago de iCloud

Compré más espacio en iCloud y el paquete me lo están cobrando a 36 cuotas cuando nunca lo puse a eso, como puedo hacer para cambiarlo a solo una cuota?


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iPhone XS Max, iOS 16

Publicado el 20/10/2023 06:51 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/10/2023 05:21 a.m.

Hola Paulina_usma30, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Ya que este tema está relacionado con tu cuenta, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea, de acuerdo con la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

22/10/2023 05:21 a.m. en respuesta a Paulina_usma30

Hola Paulina_usma30, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Ya que este tema está relacionado con tu cuenta, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea, de acuerdo con la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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