AppleCare en otros paises

Compré el iPhone 15 en Canadá y me regresaré pronto a México, aún estoy a tiempo de contratar el Apple care pero no se si me lo hagan válido en México

iPhone 15 Pro Max, iOS 17

Publicado el 21/10/2023 06:48 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/10/2023 07:19 a.m.

Hola Joseginez,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


 Eso sería un poco complicado, es posible que Apple pueda restringir el servicio de hardware y los servicios por DAM al país donde se compró originalmente el equipo cubierto. Fíjate en los términos y condiciones de AppleCare aquí y abre los términos y condiciones correspondientes para cuando compres el plan. Las fechas determinadas tienen enlaces diferentes.


Legal - AppleCare+ - Apple


Para mejor aclarar la situación, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/10/2023 07:19 a.m. en respuesta a Joseginez

Hola Joseginez,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


 Eso sería un poco complicado, es posible que Apple pueda restringir el servicio de hardware y los servicios por DAM al país donde se compró originalmente el equipo cubierto. Fíjate en los términos y condiciones de AppleCare aquí y abre los términos y condiciones correspondientes para cuando compres el plan. Las fechas determinadas tienen enlaces diferentes.


Legal - AppleCare+ - Apple


Para mejor aclarar la situación, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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