Compre Apple Music Familiar y miembros no tienen acceso

YA pague plan familiar de Apple Music le di agregar familia pero ellos no pueden entrar a la aplicacion

que deben hacer


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Windows, Windows 6

Publicado el 23/10/2023 01:47 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/10/2023 02:32 p.m.

Hola Roxa16,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Te recomiendo revisar el siguiente recurso para averiguar que hicieron todos los pasos correctamente para compartir suscripciones de Apple en tu plan familiar.


Agregar un miembro de la familia a tus suscripciones compartidas


También te menciono que para poder acceder las suscripciones usando Compartir en Familia, el Apple ID de los familiares deben estar configurados al mismo país que tiene la persona que lo está compartiendo.


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

24/10/2023 02:32 p.m. en respuesta a Roxa16

Hola Roxa16,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Te recomiendo revisar el siguiente recurso para averiguar que hicieron todos los pasos correctamente para compartir suscripciones de Apple en tu plan familiar.


Agregar un miembro de la familia a tus suscripciones compartidas


También te menciono que para poder acceder las suscripciones usando Compartir en Familia, el Apple ID de los familiares deben estar configurados al mismo país que tiene la persona que lo está compartiendo.


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.


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