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Mi Face ID dejó de funcionar de la nada

Hoy día mi Face ID de mi iPhone 13 Pro dejó de funcionar, no se me ha caído la cámara frontal funciona a la perfección, cuando voy a configurarse de nuevo no avanza de la primera etapa donde dice coloca tu cara en el cuadrado y de ahí no avanza la configuración, a quien más le ha pasado esto

iPhone 13 Pro Max, iOS 17

Publicado el 23/10/2023 09:31 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/10/2023 09:37 p. m.

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si Face ID no funciona correctamente en tu iPhone, hay algunos pasos que puedes seguir.


Consulta: Si Face ID no funciona en el iPhone o el iPad Pro - Soporte técnico de Apple.


Si aún no puedes registrar tu cara, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Importante:

Solo un técnico capacitado puede prestar el servicio del dispositivo. La reparación o modificación incorrecta, o el uso de componentes no originales de Apple en los sistemas láser pueden afectar el funcionamiento de los mecanismos de seguridad y provocar una exposición peligrosa o lesiones en los ojos o la piel.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/10/2023 09:37 p. m. en respuesta a ander_perez

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si Face ID no funciona correctamente en tu iPhone, hay algunos pasos que puedes seguir.


Consulta: Si Face ID no funciona en el iPhone o el iPad Pro - Soporte técnico de Apple.


Si aún no puedes registrar tu cara, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Importante:

Solo un técnico capacitado puede prestar el servicio del dispositivo. La reparación o modificación incorrecta, o el uso de componentes no originales de Apple en los sistemas láser pueden afectar el funcionamiento de los mecanismos de seguridad y provocar una exposición peligrosa o lesiones en los ojos o la piel.


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