Hola buenas, lo que me pasa, es que no recibo mails de mi cuenta de correo electrónico,
hotmail.com, desde hace meses.
Si alguien me puede decir que es lo que pasa?. Muchas gracias de antemano.
[Título gestionado por un moderador]
iPhone 12, iOS 17
Hola rogetete,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si el problema esta aislado a tu cuenta de Hotmail tal vez tengas que ponerte en contacto con el soporte de Microsoft para que puedan revisar tu cuenta más a fondo y averiguar cual es el problema.
Si no puedes recibir correos electrónicos en el iPhone, iPad o iPod touch
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Comunicarse con el proveedor de correo electrónico o el administrador de sistemas
1. Comunícate con tu proveedor de correo electrónico o visita su página web de estado para averiguar si el servicio está interrumpido.
2. Pregúntale a tu proveedor de correo electrónico o al administrador de sistemas si activaste alguna función o restricción de seguridad para la cuenta de correo electrónico, como la verificación en dos pasos. Es posible que debas usar una contraseña especial o solicitarle una autorización a tu proveedor de correo electrónico para enviar y recibir mensajes de correo electrónico en el dispositivo.
3. Consulta cuál es la configuración de la cuenta de correo electrónico con tu proveedor de correo electrónico o el administrador de sistemas para asegurarte de que sea correcta.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola rogetete,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si el problema esta aislado a tu cuenta de Hotmail tal vez tengas que ponerte en contacto con el soporte de Microsoft para que puedan revisar tu cuenta más a fondo y averiguar cual es el problema.
Si no puedes recibir correos electrónicos en el iPhone, iPad o iPod touch
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Comunicarse con el proveedor de correo electrónico o el administrador de sistemas
1. Comunícate con tu proveedor de correo electrónico o visita su página web de estado para averiguar si el servicio está interrumpido.
2. Pregúntale a tu proveedor de correo electrónico o al administrador de sistemas si activaste alguna función o restricción de seguridad para la cuenta de correo electrónico, como la verificación en dos pasos. Es posible que debas usar una contraseña especial o solicitarle una autorización a tu proveedor de correo electrónico para enviar y recibir mensajes de correo electrónico en el dispositivo.
3. Consulta cuál es la configuración de la cuenta de correo electrónico con tu proveedor de correo electrónico o el administrador de sistemas para asegurarte de que sea correcta.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
No recibo correos de cuenta Hotmail en iPhone
