Hola Carmenblanch,
Para tratar de resolver puedes realizar los siguientes pasos:
- Apaga tu dispositivo y vuelve a encenderlo y revisa si ya aparecen los globos de notificaciones.
- Verifica si tienes actualizaciones pendientes de instalar, si es así actualiza el software de tu iPhone.
- Si aun así persiste, intenta restaurar los ajustes de red.
- Y como ultima opción intenta restaurar los ajustes de fabrica, pero antes realiza una copia de seguridad de tus datos por si algo sale mal.
Si restauras a valores de fabrica vas a necesitar tu apple id, contraseña y el numero de teléfono ligado a tu apple id con el que configuraste tu iPhone.
Espero haberte ayudado, saludes.