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He recibido el kit , pero no sé donde tengo que entregarlo para enviároslo

He adquirido un iPhone 15 y entrego mi antiguo iPhone; ya he recibido el kit para enviarlo pero no se donde debo depositarlo para enviároslo

iPhone 15, iOS 17

Publicado el 9/11/2023 02:38 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/11/2023 02:40 p. m.

Hola


un saludo cordial


revisa tu correo electrónico, habrás de haber recibido un correo de Apple con instrucciones para realizar una copia de seguridad de tu dispositivo


  1. En el email de confirmación de la renovación también tienes información sobre cómo devolver tu dispositivo cuando recibas tu kit de renovación.

Mira este recurso con más información Apple Trade In cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte


4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/11/2023 02:40 p. m. en respuesta a Monika77

Hola


un saludo cordial


revisa tu correo electrónico, habrás de haber recibido un correo de Apple con instrucciones para realizar una copia de seguridad de tu dispositivo


  1. En el email de confirmación de la renovación también tienes información sobre cómo devolver tu dispositivo cuando recibas tu kit de renovación.

Mira este recurso con más información Apple Trade In cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte


9/11/2023 03:48 p. m. en respuesta a luisimirin

Un saludo cordial nuevamente


cuando tengas el paquete listo para entregarlo, dirígete a la estación de correo o de envío más cercano que tengas, y entrega tu paquete para que Apple lo reciba




La estación de correos, o envío, entregará el paquete Apple


Ten encuenta que debes pegarle la etiqueta, y embalar el paquete, como se te indican en el correo


Cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte

He recibido el kit , pero no sé donde tengo que entregarlo para enviároslo

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