Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Mi iPad Pro tiene la pantalla negra

mi i pad pro carga pero la pantalla esta negra


[Título gestionado por un moderador]

Publicado el 11/11/2023 05:58 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/11/2023 06:46 a. m.

Hola, Cristina!

Intenta esta solución:

En un iPad sin botón de inicio ( todo pantalla )


  1. Pulsa y suelta rápidamente el botón de volumen más cercano al botón superior.
  2. Pulsa y suelta rápidamente el botón de volumen más alejado del botón superior.
  3. Mantén pulsado el botón superior hasta que el dispositivo empiece a reiniciarse.

En un iPad con botón de inicio ( Con marcos )


Mantén pulsados el botón de inicio y el botón superior hasta que aparezca el logotipo de Apple.



  1. Si el iPad no se enciende. Puede que tengas que cargarlo durante una hora.
  2. Si el iPad sigue sin encenderse,


Si nada de lo anterior funciona contacta con el soporte técnico de Apple.


https://getsupport.apple.com/?caller=kbase



Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/11/2023 06:46 a. m. en respuesta a cristina2003

Hola, Cristina!

Intenta esta solución:

En un iPad sin botón de inicio ( todo pantalla )


  1. Pulsa y suelta rápidamente el botón de volumen más cercano al botón superior.
  2. Pulsa y suelta rápidamente el botón de volumen más alejado del botón superior.
  3. Mantén pulsado el botón superior hasta que el dispositivo empiece a reiniciarse.

En un iPad con botón de inicio ( Con marcos )


Mantén pulsados el botón de inicio y el botón superior hasta que aparezca el logotipo de Apple.



  1. Si el iPad no se enciende. Puede que tengas que cargarlo durante una hora.
  2. Si el iPad sigue sin encenderse,


Si nada de lo anterior funciona contacta con el soporte técnico de Apple.


https://getsupport.apple.com/?caller=kbase



Saludos!

Mi iPad Pro tiene la pantalla negra

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.