como reactivo mi cuenta en itunes y app store
Cuando intento descargar algo en la app store aparece una mensaje que dice que mi cuenta ha sido desactivada de iTunes y de la App Store, ya cambie la contraseña de ID y no se me resuelve nada
Pregunta marcada como
Respuesta mejor clasificada
¡Hola 👋!
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
No edites ningún dato de la cuenta.
Para solucionar este inconveniente, comunícate directamente con el soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:
Encontrar ubicaciones - Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,
Saludos cordiales🙋♂️.