Hola. Mi AirPod Pro derecho no se enlaza. Y la caja de carga siempre tiene la luz naranja encendida. No suena el AirPod Pro derecho y la luz de la caja siempre permanece naranja
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iPhone 14 Pro Max, iOS 17
Hola Elkin cordial saludo, es muy posible que el problema se deba a que la versión del firmware de los AirPods no sea la misma te recomiendo seguir estos paso para la validación de la versión y posterior actualización Acerca de las actualizaciones de firmware para AirPods - Soporte técnico de Apple (CO). Si después de realizar el proceso el fallo persiste lo ideal es que puedas acudir al centro de servicio autorizado más cercano y realizar un diagnostico detallado de tus AirPods.
Hola Elkin cordial saludo, es muy posible que el problema se deba a que la versión del firmware de los AirPods no sea la misma te recomiendo seguir estos paso para la validación de la versión y posterior actualización Acerca de las actualizaciones de firmware para AirPods - Soporte técnico de Apple (CO). Si después de realizar el proceso el fallo persiste lo ideal es que puedas acudir al centro de servicio autorizado más cercano y realizar un diagnostico detallado de tus AirPods.
Hola Elkin.
intenta restaurar tus AirPods con el botón posterior del case de carga, mantenlo oprimido por 15 segundos aproximadamente, debería parpadear en ámbar y volver a parpadear en blanco.
si no te funciona prueba quitando ambos AirPods del case y luego solo coloca el derecho y si el case queda parpadeando en ámbar es por que el AirPod tiene un problema físico y necesita servicio, cuando coloques el izquierdo notaras que el led alumbra verde o blanco.
AirPod Pro derecho no se enlaza
