AirPods Pro reconocen pero después parpadean naranja

mis AirPods Pro reconocen mi celular, cuando estoy cerca y enciendo lo reconocen y parpadean verde, y cuando trato de conectarlos parpadea blanco…PERO a los 2 minutos (máximo) parpadea color naranja y me aparece “Error de conexión”…por favor si alguien pudiera ayudarme 🥺


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iPhone 14, iOS 17

Publicado el 11/12/2023 06:32 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/12/2023 09:00 a.m.

Hola KimDa_Darling


1.Prueba restaurándolos con el botón posterior del estuche de carga por 15 segundos Aproximadamente, parpadearan de Naranja por varios segundos y volverán a ser Blanco.

2.revisa los pines de carga que no tengan obstrucción, esto puede generar fallos de carga en algún AirPod y cuando los vas a usar puede que alguno no este cargado.

3.extrae ambos AirPods y coloca de a uno, deberían parpadear blanco o mantener un color verde, si cuando coloques algún AirPod ves que comienza a parpadear en Naranja se puede tratar de un problema de carga o conectividad del AirPod que genere el color.

te recomiendo visitar un centro de servicio autorizado si el fallo persiste, te ayudaremos con gusto


Saludos.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/12/2023 09:00 a.m. en respuesta a KimDa_Darling

Hola KimDa_Darling


1.Prueba restaurándolos con el botón posterior del estuche de carga por 15 segundos Aproximadamente, parpadearan de Naranja por varios segundos y volverán a ser Blanco.

2.revisa los pines de carga que no tengan obstrucción, esto puede generar fallos de carga en algún AirPod y cuando los vas a usar puede que alguno no este cargado.

3.extrae ambos AirPods y coloca de a uno, deberían parpadear blanco o mantener un color verde, si cuando coloques algún AirPod ves que comienza a parpadear en Naranja se puede tratar de un problema de carga o conectividad del AirPod que genere el color.

te recomiendo visitar un centro de servicio autorizado si el fallo persiste, te ayudaremos con gusto


Saludos.


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