Apple Pay: imposible verificar tarjeta BBVA con macOS Sonoma

Hola yo acabo de recibir mi M3 pro, y al iniciar lo mismo se ha quedado colgado el Mac por la verificación de la tarjeta BBVA…. Increíble. Única y absolutamente increíble…

Mismo problema con cualquier tarjeta de BBVA. Desde BBVA dicen que está todo correcto... Llevo un par de meses intentandolo con cada actualización, borrando todo, dejando solo esa tarjeta, añadiendola a mano pero nada

Hola, Daemon62,

por si acaso comprueba por una parte que tengas actualizado el Mac, estamos en 14.2.1, si lo tuvieras actualizado, entonces apaga el Mac, esperas un par de minutos, enciendes y compruebas de nuevo si puedes añadir la tarjeta y ya no sale ese error, si sigue igual deberás de ponerlo en conocimiento del Soporte de Apple.

Un saludo cordial.

Sí, bueno, ojalá pueda responder alguien más y tenga otra experiencia; yo es que tengo precisamente una tarjeta del BBVA, pero tengo el Mac configurado con inicio automático, sin contraseña, entonces no puedo poner tarjetas. Así que bueno, a ver si alguien más que tenga la misma experiencia pero de igual modo puedes ponerte en contacto con Soporte por si ellos tienen alguna incidencia por ello o similar.

Un saludo.

Tengo el mismo problema en mi nuevo MacBook Pro con Sonoma. No he tenido problemas antes en otros Macs. Desde el BBVA me dicen que lo ven todo perfectamente. Les he pedido que creen una incidencia y que me mantengan informado. Pero no sé si habrá suerte.

Me han comentado que cuanta más gente con el mismo problema, más atención le darán. Supongo que por temas de prioridad y si es crítico.

Si os ponéis en contacto con vuestro gestor desde la app supongo que podrán notificar la incidencia.

¡Suerte!

Hola de nuevo.

He investigado un poco más y el problema está en el lado de BBVA. El único modo de verificación que admiten es a través de la app de iOS. Obviamente, esa aplicación no es soportada en MacOS. Es por eso que no se podrá añadir en MacOS.

La solución sería que añadieran otros modos de validación como SMS o email como hacen otras entidades.

Si queréis hacer una prueba y disponéis de otro iPhone, intentad añadir la tarjeta en otro iPhone sin la app de BBVA. En ese caso sí permite verificar con la app, porque el sistema es compatible con la app, pero os obligará a instalarla en el mismo dispositivo, no podréis usar la app que tenéis en el iPhone original.

Saludos.

Hola buenas, conseguiste solucionar el problema? Porque me pasa lo mismo y ni desde BBVA ni desde Apple son capaces de solucionarme el problema.

Muchas gracias!

Me ocurre lo mismo. Esperando solución por parte de Apple. Mientras tanto teniendo que hacer las compras en el iPone en lugar de en un Macbook de mas de 2.000€... :-(

Actualizado a Sonoma 14.4 y el error sigue.