🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

iPhone 15 Pro Max no sincroniza. USB. Preparando la sincronizacion 2/4

Tengo un iPhone 15 pro max y no sincroniza con mi itunes en windows. Conectado por puerto USB y probado por Wifi.


Lo raro es que con el iPad Pro sincroniza perfectamente por ambos medios.


Reinicie la Wifi.

La PC

El software itunes.

Reinstalado.

De todo.


Entonces siempre que abro el itunes, veo en mis dispositivos el iPhone y el iPad. Sincronizo perfectamente iPad. Pero cuando le doy al iPhone comienza un proceso de preparacion en el punto 2 de 4 y no avanza, puede estar ahi colgado años y no va avanzar ni rezandole a maoma.


Me llama la atencion que suceda discriminadamente con el iphone y no con el iPad.


Evidentemente el iOS 17 no esta debugeado como el OSPad.


De todas formas mañana llamare al soporte tecnico de Apple. que lo revisen remoto.


Saludos

iPhone 15 Pro Max, iOS 17

Publicado el 1/01/2024 05:18 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 2/01/2024 02:36 p. m.

Es un bug o issue de iTunes 12.13.1.3 para Windows y iOS 17.2.1. Por tanto, hay que esperar a que los ingenieros de software lo solucionen.

2 respuestas

iPhone 15 Pro Max no sincroniza. USB. Preparando la sincronizacion 2/4

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.