Hola
un saludo cordial
Si durante el arranque ves el logotipo de Apple o una pantalla roja o azul, sigue estos pasos:
- Conecta el iPod touch a un ordenador. En un Mac con macOS Catalina, abre el Finder. En un Mac con macOS Mojave o una versión anterior o en un PC, abre iTunes. Descubre qué macOS utiliza tu Mac.
- Localiza el dispositivo en el ordenador.
- Con el dispositivo conectado, sigue estos pasos:
- En el iPod touch (7.ª generación): mantén pulsados el botón superior y el botón para bajar el volumen.
- En el iPod touch (6.ª generación) o modelos anteriores: mantén pulsados el botón de inicio y el botón superior.
- Sigue pulsándolos hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.
- Cuando se te ofrezca la opción de restaurar o actualizar, selecciona Actualizar.
- El ordenador descargará el software del dispositivo. Si tarda más de 15 minutos, el iPod touch saldrá del modo de recuperación. Repite los pasos 2-4.
Si necesitas más ayuda
Contacta con el Soporte técnico de Apple para configurar el servicio.
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