Autofirma no funciona con Sonoma

Hola, ya desde que se publicó la actualización 1.8.2 de Autofirma, tuve problemas para utilizarla. No se abría, o se cerraba repentinamente con un error de Java. Lo solucioné reinstalando la versión 1.7.1, que me ha funcionado los últimos meses.

Ahora, con la última actualización y el cambio a Sonoma, ya no me funciona de ninguna forma, no se abre y me da un error de Java. La he desinstalado e instalado de nuevo, también Java... pero nada. ¿A Alguien le ocurre? ¿Alguien puede ayudarme?


Muchas gracias, un saludo.

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Publicado el 25/01/2024 09:07 a.m.

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18 respuestas

19/02/2024 01:16 p.m. en respuesta a Rosicky

Buenas noches!. Conseguí instalar y descargar el certificado digital y que todo funcionase gracias a este vídeo. Creo que es una joya. Gracias a su autor por compartirlo.

Eso sí, no lo instalé desde Safari sino desde Chrome.

Voy a abrir un nuevo hilo, para que se más fácil de localizar a futuros usuarios como yo.


Echadle un vistazo, a ver si conseguís solucionar vuestros errores. Suerte!

https://www.youtube.com/watch?v=KuLI6m3YDJ4


25/01/2024 01:45 p.m. en respuesta a Rosicky

¡Buenas, Rosicky!


Mmm, vamos a probar a reinstalar el certificado en el usuario tuyo. Busca donde tengas la copia de seguridad de tu certificado.

En primer lugar, vamos a eliminarlo de la app Acceso a Llaveros, ve a Sistema, que lo podrás encontrar en la barra lateral, y selecciona Mis certificados. Elimínalo. Vuelve a hacer el mismo proceso en Inicio de sesión, que, de nuevo lo podrás encontrar en la barra lateral.

Una vez que hayas eliminado el certificado, instala el certificado nuevamente.


Por cierto, ¿la versión de Java de los dos usuarios es la misma?


Un saludo 🙋‍♂️

26/01/2024 02:17 a.m. en respuesta a Rosicky

¡Buenas, Rosicky! 👋


Mmm, dado que en el otro usuario de pruebas funciona perfectamente, lo que haría sería una copia de seguridad de todos los certificados, los eliminaría y los volvería a instalar. Llama al Soporte de Apple (900812703) para que te ayuden a borrar completamente AutoFirma y Java y pasar las dos aplicaciones del usuario de pruebas a tu usuario.


Nos vas contando 😊.


Un saludo 🙋‍♂️

25/01/2024 09:39 a.m. en respuesta a Rosicky

¡Hola, Rosicky! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 


Tengo la misma versión de AutoFirma y no me está dando ningún error. ¿Tienes Java actualizado a la última versión? Si te ves con ánimo, crea un usuario de pruebas e intenta firmar algún documento.


Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 


Un saludo 🙋‍♂️

28/01/2024 08:00 a.m. en respuesta a Rosicky

Hola!

Disculpad que me meta en la conversación pero estoy buscando info para instalar el certificado en mi nuevo MacBook Air M2 y me están dando miedooo...

Actualmente lo tengo instalado en un ordenador Windows, que quiero "jubilar", y también tengo una copia en un pendrive.

El tema es que leo que Autofirma no funciona bien en chip M2 y si entras en la web oficial para descargarla, aparece un enlace para M1 pero para M2 no hay nada.


Alguien me puede orientar, por favor. No tengo experiencia con Mac :(

Gracias!



14/07/2024 10:05 a.m. en respuesta a Rosicky

Buenas tardes,


Por más que he probado las distintas “soluciones” que se plantean en foros no consigo que autofirma funcione desde que he actualizado el Mac a Sonoma.


Me sale un error que si firmo documentos con otros programas tipo Adobe no me pasa.


El problema es que tengo que firmarlos sí o sí con autofirma.


Alguien que le pasara lo mismo que haya conseguido que funcione de alguna manera?


Muchas gracias!

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